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AVISO DE PRIVACIDADE

 

Este aviso de privacidade tem como objetivo estabelecer uma relação de confiança e transparência frente aos dados pessoais tratados.

 

Leia este aviso de privacidade cuidadosamente antes de navegar no site: https://www.drdanilodermatologia.com.br/

 

Solicitamos que você, titular de dados pessoais, ao navegar pelo nosso site, leia este aviso de privacidade com atenção para compreender como tratamos os seus dados pessoais e nossa prática em relação a este.

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​  1. DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e têm como missão a proteção e o respeito à privacidade de todos aqueles com os quais se relacionam, levando a sério a proteção dos dados de seus clientes, parceiros, fornecedores, empregados e usuários.

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, firmam seu compromisso com a privacidade de seus titulares no compromisso de respeito à privacidade e proteção de dados, de todas as pessoas naturais e seguem todas as disposições legais que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitar, à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

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​  2. NOÇÕES SOBRE A LGPD

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​  3. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, coleta suas informações das seguintes maneiras:

 

  • Ao entrar em contato por telefone;

  • Ao enviar informações através do WhatsApp;

  • Ao enviar informações através do e-mail;

  • Através das redes sociais;

  • No processo de recrutamento e seleção (Colaboradores);

  • Através de preenchimento de formulários na recepção das clínicas;

 

  4. QUAIS DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS/TRATAMOS NAS CLÍNICAS

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, coletaram os seguintes dados pessoais, conforme as normas a seguir:

 

   4.1 Informações coletadas da Pessoa Jurídica (Prestador de Serviço)

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   4.2 Informações coletadas da Pessoa Física (Pacientes - adulto)

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   4.3 Informações coletadas da Pessoa Física (Pacientes – criança/adolescentes)

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   4.4 Informações coletadas da Pessoa Física (Colaborador e seus dependentes)

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Estes dados serão tratados enquanto durar a atividade de tratamento originária, sendo descartados ou anonimizados, imediatamente, após atingida a finalidade, salvo, cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória que obrigue a guarda.

 

​  5. FINALIDADES E NECESSIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

 

Quero ressaltar que a CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA jamais utilizará seus dados pessoais fora da finalidade/necessidade para os quais deverão ser tratados e jamais comercializará os seus dados pessoais. Frisamos que, a coleta e o tratamento dos seus dados são realizados para finalidades/necessidade legítimas, explícitas e específicas conforme exigência da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

 

Os dados coletados através das CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, são tratados principalmente para que haja interações com a empresa, inclusive para cumprir com nossas obrigações legais, regulatórias, e/ou para a defesa em processos judiciais. Dessa forma, processamos os dados pessoais para:

 

  • Para análise dos procedimentos;

  • Para realização de exames;

  • Preenchimento de formulário de prestação de serviço da empresa;

  • Para emissão do contrato de prestação de serviço;

  • Para agendamento de avaliações, consultas, procedimentos, exames (Telefone/WhatsApp);

  • Para emissão de Nota Fiscal de prestação de serviços junto a prefeitura de Taubaté;

  • Para atendimento às solicitações e às decisões de autoridades administrativas e/ou judiciais.

  • Para prestar esclarecimentos para órgãos Federais, Estaduais e Municipais.

 

Enfatizamos que as CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, somente coletados os dados estritamente necessários para a execução dos serviços.

 

  6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, compartilhará seus dados com:

 

  • Contabilidade (contábeis e fiscais);

  • Software de cadastro de pacientes;

  • Empresa de Medicina e Segurança do Trabalho;

  • Laboratórios de exames;

  • Empresa de Marketing.

 

Além disso, podemos compartilhar seus dados quando houver requisição de autoridade competente (incluindo órgãos governamentais) a fim de responder a investigações, medidas judiciais, processos judiciais ou investigar, impedir ou adotar medidas acerca de atividades ilegais, suspeita de fraude ou situações que envolvam ameaças em potencial à segurança física de qualquer pessoa ou se de outra maneira exigido pela legislação.

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, não compartilha seus dados com quaisquer outros terceiros não descritos neste aviso de privacidade e não vende, em hipótese alguma, seus dados pessoais.

 

  7. DADOS PESSOAIS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, coletam dados pessoais de criança e adolescente única e exclusivamente para a realização de procedimentos médicos (consulta).

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A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA SEMPRE solicitará diretamente aos pais ou responsáveis legais o consentimento específico destacado nos termos do artigo 14 da Lei Geral de Proteção de Dados.

 

​  8. DOS DIREITOS DOS TITULARES

Enquanto titular de Dados e meu cliente, você possui os seguintes direitos assegurados pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):

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Para validar sua solicitação, as CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA solicitará, através do seu canal de comunicação direto com o DPO, uma dupla autenticação para validar se você é realmente o solicitante. Sempre que um pedido for submetido sem o fornecimento das provas necessárias, à comprovação da legitimidade do titular dos dados, o pedido será automaticamente rejeitado.

 

Ressalto que em determinados casos, não será possível excluir seus Dados Pessoais sem também deixar de prestar meus serviços, visto que, em algumas situações será necessário a utilização de seus dados para continuidade do serviço. Ademais, também poderá ser necessário a retenção de seus dados pessoais depois que a prestação de serviço for concluída, como exemplo, o cumprimento de uma obrigação legal, regulatória ou contratual.

 

​  9. TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA armazena seus dados pessoais pelo período estritamente necessário para cumprimento de uma obrigação legal ou regulatória. Após este período, os seus dados serão imediatamente descartados ou anonimizados, nos termos do artigo 16 da LGPD.

 

É bom enfatizar, que você, titular dos dados, poderá exercer seus direitos descritos neste aviso de privacidade. Entretanto, seus dados poderão ser mantidos em nossos arquivos em virtude de uma obrigação legal ou regulatória que obriguem a guarda por um certo período.

 

  10. COOKIES COLETADOS NESTE SITE e a base legal para tratamento

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, por meio do princípio da transparência, te informa o que são cookies e quais são as finalidades deles em nossa política de cookies.

 

  11. MEDIDAS DE SEGURANÇA PARA PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS e ELIMINAÇÃO

 

Com o objetivo de proteger os seus dados pessoais coletados as CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA adota medidas técnicas, administrativas e físicas aptas a protegerem os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, assim como para prevenir a ocorrência de danos pelo tratamento.

 

  • Utilização de criptografia no manuseio das informações;

  • Criptografia de seus dados pessoais em trânsito e em repouso;

  • Todas as informações coletadas são armazenadas em nossos servidores seguros protegidos por firewalls;

  • Armazenamento e processamento de informações em nuvem;

  • Backup diário;

  • Utilização de criptografia no armazenamento dos dados;

  • Site com versão de segurança avançada; Versão php sempre atualizado; Versão mysql sempre atualizado; Versão sempre atualizado; Versão dos plugins sempre atualizado; Senha forte para acesso ao painel administrativo do site; Backup full semanal.

 

No que tange a eliminação dos dados pessoais, o processo é realizado de maneira segura e confiável, conforme recomendações das Norma ISO 27001, 27701 e 27002.

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA adotará medidas técnicas cabíveis de modo a assegurar que os dados pessoais excluídos não possam ser recuperados.

 

​  12. INCIDENTES DE SEGURANÇA

 

Se, as CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA tomar conhecimento de uma violação de sistemas de segurança, que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus direitos de titulares, ela:

 

  • Notificará imediatamente e sem qualquer atraso seus clientes;

  • Tomará providências razoáveis imediatas para minimizar os danos e proteger os dados pessoais dos Clientes;

  • Colocará em prática o plano de resposta ao incidente;

  • Se necessário, comunicará à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD).

 

A comunicação será feita em prazo razoável, conforme definido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD) e conterá, no mínimo:

 

  • Descrição da natureza dos dados pessoais afetados;

  • Informações sobre os titulares envolvidos;

  • Indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, observados os segredos comercial e industrial;

  • Os riscos relacionados ao incidente;

  • Motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata;

  • Medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.

 

Se você deseja relatar um incidente de segurança relacionado a CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA, entre em contato conosco em: adm@danilosilveira.com.br e dudadavid@danilosilveira.com.br.

 

  13. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

 

A CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA é constituído no Brasil e não realiza transferência internacional de dados pessoais dos titulares até a data da elaboração deste aviso de privacidade. Entretanto, na eventualidade de uma transferência internacional de dados, as clínicas observarão todos os ditames da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), bem como informará a VOCÊ titular dos dados, através de atualização desta Política de Privacidade.

 

  14. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, sempre que houver necessidade.

 

Sempre que as CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA alterarem a forma de tratamento dos seus dados, esta Política será atualizada.

 

​  15. COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

 

Caso, após a leitura desta Política de Privacidade, você queira exercer seus direitos de titular de dados ou tenha quaisquer outras dúvidas, as CLÍNICA DERMATOLÓGICA E ESTÉTICA COELHO E SOUSA LTDA e CLÍNICA DERMATOLÓGICA DR. DANILO SILVEIRA SOUSA receberá e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, conforme disposto na Lei Geral de Proteção Dados (LGPD).

 

Para exercer seus direitos, solicitamos que entre em contato usando os seguintes canais de comunicação:

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Você pode sempre contar com a Clínica Dermatológica e Estética Coelho e Sousa Ltda e a Clínica Dermatológica Dr. Danilo Silveira Sousa!

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Dr. Danilo Silveira Sousa - Dermatologia Cosmiatria e Laser
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